লগইন ফরম লেআউট
মোবাইলে ফরম উল্লম্ব স্ট্যাক হয় এবং ডেস্কটপে দুই কলাম দেখায়, কিন্তু ফিল্ড এবং বাটনের লেবেল একই থাকে।
AUTH REFERENCE
y31 লগইন করে আপনার গেম লবিতে ফিরে আসুন
একবার অ্যাকাউন্ট খোলার পর আপনি যেকোনো সময় লগইন করে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট দেখতে পাবেন। আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে সরাসরি ঢুকে পড়ুন...
এক পেজে সব গেম সেকশনbKash Nagad Rocket রেডিমোবাইল ও ডেস্কটপ উভয়ে কাজ করেসেভ করা বেট হিস্ট্রিতাৎক্ষণিক ব্যালেন্স চেক
কীভাবে আপনার y31 অ্যাকাউন্টে লগইন করবেন
লগইন পেজ খুলে আপনার রেজিস্ট্রেশনের সময় দেওয়া ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড লিখুন, তারপর লগইন বাটনে ক্লিক করুন। আপনি সরাসরি আপনার লবি স্ক্রিনে চলে যাবেন যেখানে Pragmatic Play, PG Soft এবং Evolution-এর গেম দেখতে পাবেন। আপনার ব্যালেন্স পেজের ওপরে থাকবে এবং bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করতে চাইলে চিপ মেনু থেকে ক্লিক করুন। প্রথমবার লগইন করার পর আপনি মোবাইল নম্বর ভেরিফাই করার জন্য
একটি এসএমএস পেতে পারেন, যেটা আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য জরুরি।
পেমেন্ট চিপ
লগইন-পরবর্তী পেমেন্ট অপশন
লগইন করার পরে আপনি যেকোনো সময় ডিপোজিট বা উইথড্র করতে পারবেন এবং সেটার জন্য আলাদা করে কোথাও যেতে হবে না। চিপ আইকনে ক্লিক করলেই bKash, Nagad এবং Rocket...
bKash
y31 লগইন করার পর আপনার bKash নম্বর দিয়ে তাৎক্ষণিক ডিপোজিট...
Nagad
Nagad অ্যাকাউন্ট থেকে y31-এ লগইন করে সরাসরি ডিপোজিট পাঠান এবং...
Rocket
Rocket দিয়ে লগইন-পরবর্তী ডিপোজিট করার সময় আপনার মোবাইল নম্বর ও...
নিরাপত্তা ও বিশ্বাস
y31 লগইন সিস্টেমে নিরাপত্তা কীভাবে কাজ করে
আমরা প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট এনক্রিপ্ট করি এবং আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে ডেটাবেসে রাখি, যাতে কোনো টিম মেম্বার প্লেইন টেক্সট দেখতে না পারে। দুটো ডিভাইস থেকে একসাথে লগইন করতে...
এনক্রিপ্টেড সেশন
লগইন করার পর আপনার সব ডেটা SSL এনক্রিপশনের মধ্য দিয়ে যায় এবং ব্রাউজার সেশন টোকেন প্রতি ছয় ঘণ্টা রিফ্রেশ হয়।...
ডিভাইস ভেরিফিকেশন
নতুন ডিভাইস থেকে প্রথমবার লগইন করলে আমরা এসএমএস বা ইমেইলে ছয় ডিজিটের কোড পাঠাই। এই স্টেপ অ্যাক্টিভ থাকলে অন্য কেউ...
অটো-লগআউট নিয়ম
আপনি যদি বিশ মিনিট ধরে কোনো ক্লিক না করেন তাহলে সিস্টেম আপনাকে অটো-লগআউট করে দেবে এবং আবার লগইন করতে বলবে।...
পাসওয়ার্ড পলিসি
পাসওয়ার্ড কমপক্ষে আট ক্যারেক্টার লম্বা হতে হবে এবং অন্তত একটা সংখ্যা ও একটা বড় হাতের অক্ষর থাকতে হবে। রেজিস্ট্রেশনের সময়...
লগইন ইতিহাস লগ
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজে শেষ দশটা লগইন অ্যাটেম্পটের সময়, আইপি অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস টাইপ দেখতে পারবেন। কোনো সন্দেহজনক এন্ট্রি দেখলে...
অ্যাকাউন্ট লক প্রোটেকশন
পাঁচবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে অ্যাকাউন্ট তিরিশ মিনিটের জন্য লক হয়ে যাবে এবং আমরা রেজিস্টার্ড ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাই। এটা ব্রুট-ফোর্স অ্যাটাক...
ক্রস-ডিভাইস অভিজ্ঞতা
মোবাইল ও ডেস্কটপে লগইন একই থাকে
আপনি মোবাইল ব্রাউজার, ডেস্কটপ ব্রাউজার বা y31 অ্যাপ যেখান থেকেই লগইন করুন না কেন, আপনার ইউজারনেম, পাসওয়ার্ড এবং ব্যালেন্স একই থাকবে। আমরা সিঙ্ক রাখি যাতে ডেস্কটপে একটা বেট করে পরে মোবাইলে চেক...
সেভড ক্রেডেনশিয়াল
ব্রাউজার অটোফিল সাপোর্ট করে এবং আপনি 'মনে রাখো' চেক করলে পরের বার ইউজারনেম অটোমেটিক ফিল হবে।
পাসওয়ার্ড রিসেট ফ্লো
ভুলে গেছেন লিংকে ক্লিক করলে মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়েই একই ইমেইল বা এসএমএস ভেরিফিকেশন স্টেপ আসবে।
সেশন শেয়ারিং
একই ব্রাউজারে দুটো ট্যাবে লগইন করলে সেশন শেয়ার হবে কিন্তু দুটো ভিন্ন ব্রাউজারে আলাদা সেশন চলবে।
লগআউট বিহেভিয়ার
মোবাইলে লগআউট করলে ডেস্কটপ সেশন চালু থাকবে এবং উল্টোটাও সত্যি, যেহেতু ডিভাইস সেশন আলাদা।
ভেরিফিকেশন কোড
নতুন ডিভাইস ভেরিফাই করার সময় আমরা এসএমএস পাঠাই, তবে ডেস্কটপে ইমেইল কোড অপশন দেখাই যেটা মোবাইলে নাও দেখাতে পারে।
লগইন এরর মেসেজ
ভুল পাসওয়ার্ডের জন্য মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়েই একই বাংলা এরর টেক্সট দেখায় এবং অবশিষ্ট চেষ্টা কাউন্টার থাকে।
লগইন করার পরে যা যা পাবেন
লগইন সম্পন্ন হলে আপনার স্ক্রিনে লবি মেনু খুলে যাবে যেখানে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং সেকশন দেখবেন। ওপরের কর্নারে আপনার ব্যালেন্স এবং প্রোফাইল আইকন...
লবি ড্যাশবোর্ড
লগইন করার পরে প্রথম যে স্ক্রিন দেখবেন সেটাতে লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং বেটিং মার্কেট টাইলস সাজানো থাকে। আপনি সরাসরি যেকোনো সেকশনে ক্লিক করে ঢুকতে পারবেন এবং গেম সার্চবার ওপরে থাকে।
ব্যালেন্স ডিসপ্লে
পেজের ওপরের ডান কোণায় আপনার বর্তমান ব্যালেন্স দেখতে পাবেন এবং সেখানে ক্লিক করলে ডিপোজিট ও উইথড্র মেনু খুলবে। ব্যালেন্স রিয়েল-টাইমে আপডেট হয় যখন আপনি বেট রাখেন বা জিতেন।
বেট হিস্ট্রি ট্যাব
আগের সব বেট, উইন এবং লস দেখতে হলে প্রোফাইল মেনু থেকে 'আমার বেট' ট্যাবে ক্লিক করুন। প্রতিটা এন্ট্রিতে গেমের নাম, বেট অ্যামাউন্ট এবং রেজাল্ট স্ট্যাম্প থাকে।
অফার নোটিফিকেশন
লগইন করলে আমরা স্ক্রিনের ওপরে একটা ব্যানার দেখাই যদি কোনো চলমান প্রমো বা টুর্নামেন্ট থাকে। আপনি সাইডবারের 'প্রমো' বাটন থেকে পুরো লিস্ট দেখতে পারবেন।
সেভড গেম লিস্ট
আপনার পছন্দের গেমগুলো হার্ট আইকনে ক্লিক করে সেভ করুন এবং সেগুলো 'ফেভারিট' ট্যাবে জমা হবে। লগইন করে সরাসরি সেখান থেকে খুলতে পারবেন।
লাইভ চ্যাট অ্যাক্সেস
লগইন করার পরে স্ক্রিনের নিচের ডান কোণায় একটা চ্যাট বাবল দেখবেন যেখানে ক্লিক করলে সরাসরি সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলতে পারবেন। নন-লগইন ইউজারদের চেয়ে লগইন ইউজাররা দ্রুত রিপ্লাই পান।
y31 লগইন নিয়ে যেসব প্রশ্ন আমরা প্রায়ই পাই
লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার ইউজারনেম বা রেজিস্টার্ড ইমেইল লিখুন। আমরা একটা রিসেট লিংক পাঠাব যেটাতে ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। ইমেইল না পেলে স্প্যাম ফোল্ডার চেক করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান।
পাঁচবার পর পর ভুল পাসওয়ার্ড দিলে সিস্টেম অ্যাকাউন্ট তিরিশ মিনিটের জন্য লক করে দেয়। এই সময়ের পরে আবার চেষ্টা করুন বা সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করে লক আনলক করতে বলুন। আমরা আপনার পরিচয় ভেরিফাই করে দ্রুত খুলে দেব।
হ্যাঁ, প্রথমবার নতুন ডিভাইস বা ব্রাউজার থেকে লগইন করলে আমরা আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বরে ছয় ডিজিটের এসএমএস কোড পাঠাব। কোডটা লগইন পেজে ইনপুট করলে ডিভাইস ভেরিফাইড হবে এবং পরবর্তী লগইনে আর কোড চাইব না।
আপনি একসাথে তিনটা ডিভাইসে লগইন রাখতে পারবেন কিন্তু আমরা সবসময় সাজেস্ট করি একটা ডিভাইস শেষ করে লগআউট করতে, বিশেষ করে পাবলিক ওয়াইফাইতে। চারটা ডিভাইসে লগইন করার চেষ্টা করলে সবচেয়ে পুরনো সেশন অটো-লগআউট হয়ে যাবে।
যদি আপনি আগে ডিপোজিট করে থাকেন এবং এখন শূন্য দেখছেন তাহলে প্রথমে পেজ রিফ্রেশ করুন। তাতেও ঠিক না হলে বেট হিস্ট্রি ট্যাব চেক করুন যে কোনো উইথড্র বা বেট প্রসেস হয়েছে কিনা। সমস্যা থাকলে সাপোর্ট চ্যাট খুলে আপনার ইউজারনেম জানান।
মোবাইল অ্যাপে লগইন ফরম একই কিন্তু আপনি ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আইডি দিয়ে লগইন অপশন এনাবল করতে পারবেন সেটিংস থেকে। এটা চালু করলে পরবর্তী সব লগইনে পাসওয়ার্ড টাইপ করতে হবে না, সরাসরি বায়োমেট্রিক দিয়ে ঢুকতে পারবেন।
ব্রাউজার বা অ্যাপে লগইন করার পর যদি বিশ মিনিট কোনো অ্যাক্টিভিটি না করেন তাহলে সিস্টেম অটো-লগআউট করে দেবে। আপনি চাইলে 'মনে রাখো' চেক করে রাখতে পারেন যাতে সেভড ক্রেডেনশিয়াল থাকে কিন্তু সিকিউরিটির জন্য আমরা সাজেস্ট করি শেয়ার্ড ডিভাইসে এটা না করতে।